FAQ для промо-мероприятия “Угадай СОСТАВ”

Матч прошел, когда будут подсчитаны голоса и названы победители?

Баллы по итогам матча начисляются в течение 48 часов после его завершения. Посмотреть свои баллы можно на сайте в разделе “Рейтинг”, а также в личном кабинете участника.



Победителей мы назовем в следующие сроки:


  • По итогам первого периода – не позднее 25 августа 2019 года.    

  • По итогам второго периода – не позднее 01 сентября 2019 года.    

  • По итогам третьего периода – не позднее 15 сентября 2019 года.    

  • По итогам четвертого периода – не позднее  22 сентября 2019 года.    

  • По итогам пятого периода – не позднее  29 сентября 2019 года.   

  • По итогам шестого периода – не позднее 06 октября 2019 года.   

  • По итогам седьмого периода – не позднее 20 октября 2019 года.   

  • По итогам восьмого периода – не позднее 27 октября 2019 года.   

  • По итогам девятого периода – не позднее 03 ноября 2019 года.   

  • По итогам десятого периода – не позднее 10 ноября 2019 года.   

  • По итогам одиннадцатого периода – не позднее 24 ноября 2019 года.    

  • По итогам двенадцатого периода – не позднее 01 декабря 2019 года.    

  • По итогам тринадцатого периода – не позднее 08 декабря 2019 года.   

  • По итогам четырнадцатого периода – не позднее 19 декабря 2019 года.   

  • По итогам всего Мероприятия – не позднее 20 декабря 2019 года.

У меня возникли проблемы с регистрацией, что делать?

  • Е-mail: По факту вашей регистрации на указанный e-mail мы направляем письмо для подтверждения пользователя. В этом письме указана ссылка, по которой нужно перейти для подтверждения регистрации. Если письмо не пришло - проверьте папку Спам, возможно, оно отправилось именно туда. Либо обратитесь к нам с письмом на e-mail info@spartak.rocs.ru для обозначения проблемы. К голосованию вы сможете приступить после подтверждения своего аккаунта!

  • Социальные сети: В случае возникновения затруднений с регистрацией или привязкой соцсетей, обратитесь к нам с письмом на e-mail info@spartak.rocs.ru для обозначения проблемы. 

* По возможности прикладывайте скриншоты с затруднениями, которые возникли у вас. Также для решения проблемы нам необходимы ваши Никнейм или ID социальной сети, с которой вы производите авторизацию.

Как определяется победитель тура?

После завершения каждого матча мы подсчитываем количество баллов, набранных каждым участником. Участник, набравший максимальное количество баллов, становится победителем этого тура.

За что начисляются баллы?

  • за верно угаданных 11 игроков в составе команды: 100 баллов 

  • за верно угаданных 10 игроков в составе команды: 60 баллов

  • за верно угаданных 9 игроков в составе команды: 30 баллов

  • за участие в туре: 20 баллов

  • за регистрацию через социальные сети: 20 баллов

  • за репост своей версии состава команды в социальную сеть Вконтакте, Одноклассники или FaceBook: 10 баллов

За регистрацию на сайте через соцсети (Вконтакте, Одноклассники или Facebook) баллы начисляются  1 раз и прибавляются к вашим результатам в первом туре, в котором вы приняли участие.
Дополнительные баллы за социальные сети можно получить если привязать к авторизованному аккаунту свои страницы в других социальных сетях. (Максимум за соцсети можно получить 60 баллов).

Баллы за участие в туре и за репост являются бонусными и добавляются к баллам, набранным за верно угаданных игроков.

Таким образом за один матч можно максимально набрать 100+20+10*3+20*3=210 баллов (за 11 верно угаданных игроков + участие в туре + репост своего голосования в три соцсети + регистрацию через социальные сети и подключение двух других соцсетей).

Как сделать репост?

Регистрируетесь на сайте конкурса
Выбираете стартовый состав игроков ФК “Спартак-Москва”
Нажимаете иконку соцсети Вконтакте или Facebook под надписью “Получи 10 баллов за репост”.

Любые другие репосты, в том числе репосты записей из сообществ ФК «Спартак-Москва», R.O.C.S. или BQ, не принимаются. 

Если я сделаю репост во Вконтакте и в Facebook у меня будет 20 дополнительных баллов?

ДА! За репост можно получить максимум 30 баллов за один этап если использовать разные социальные сети.

Как выберут победителя, если несколько человек набрали максимальное количество баллов?

Если наибольшее количество баллов набрали несколько человек, победителей будем определять случайным образом среди всех участников, набравших максимальное количество баллов.

Как я узнаю свой результат?

Узнать результат можно тремя способами:
1. Следить за обновлениями на нашем сайте (в табличке “Рейтинг игроков”, здесь суммируются баллы за все этапы).
2. Войти в Личный кабинет на сайте. Вкладка “Мои баллы”.
3. Каждый раз после матча мы проводим e-mail рассылку, в которой будет обозначено число набранных вами баллов и имена победителей. 

Влияют ли накопленные ранее баллы на победу в новом туре? 

В каждом туре баллы набираются отдельно. В каждом этапе вы можете набрать максимум 150 баллов (210, если вы впервые принимаете участие в нашем конкурсе и авторизовались через одну из социальных сетей и подключили остальные свои страницы). 

Суммарный результат за все туры будет использован только для определения тройки абсолютных победителей по окончании конкурса и, конечно, для выдачи специального бонуса от R.O.C.S. 

Как мне получить бонус от R.O.C.S.?

Когда вы наберете суммарно 300 баллов за несколько туров конкурса, вам на почту придет письмо с промо-кодом. Вы можете применить его при оформлении заказа в интернет-магазине R.O.C.S. https://personal-care.ru/, и бонус автоматически добавится в заказ. 

Как я узнаю свою позицию в общем рейтинге участников?

Вы можете посмотреть таблицу игроков на главной странице сайта или узнать свой результат в личном кабинете.

Я победил в конкурсе, как мне забрать свой приз?

Вы получите по электронной почте письмо с поздравлением; после этого в течение 5 (пяти) дней вам нужно будет отправить нам копии вашего паспорта и ИНН и другую информацию, необходимую для оформления приза. Мы вышлем вам награду курьерской службой. Подробная инструкция будет указана в письме. 

Есть ли смысл участвовать, если я уже пропустил несколько туров?

Конечно! Во-первых, мы разыгрываем призы в каждом туре, и у вас есть все шансы получить один из них. А во-вторых, многие участники пропускают туры или набирают мало баллов: возможно, ваша интуиция приведет вас к борьбе за главные призы конкурса!

Где можно посмотреть расписание матчей?

В личном кабинете в разделе Матч-центр
Даты могут быть изменены в соответствии с расписанием матчей РПЛ и Кубка России по футболу.

Я угадал всех игроков, но приз не получил, почему?

Напомним, что призерами становятся участники, набравшее наибольшее количество баллов. В случае, если лучшими оказались сразу несколько участников, мы определяем победителя рандомно из числа наших лидеров.

По итогам каждого тура мы определяем ТРЕХ призеров (им достанутся: годовой запас зубной пасты R.O.C.S., смартфон BQ Advance Spartak Edition, мяч с автографами ФК “Спартак-Москва”).

А по итогам всех этапов конкурса мы определим ТРЕХ АБСОЛЮТНЫХ победителей, которым подарим футболку с автографами команды, PS4 и главный приз — возможность провести день с командой.

А если несколько человек набрали равное количество баллов, то почему кто-то получит первый приз, а кто-то второй?

Мы уверены, что в конкурсе важно поддерживать соревновательный интерес участников, поэтому регламентировали количество призов для каждого тура!

Как получить день с командой?

Нужно максимально использовать возможности вашей интуиции — набрать максимальное количество баллов по итогам всего конкурса. Просто будьте активны, голосуйте в каждом туре, определяйте максимум участников и день с командой ваш!